avis clients de arcenciel-maison-jardin.com

Note du marchand
5.01.0
3.6
 
 
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Avis client
3.3 / 5
J'ai été livré le samedi 8 /10 à 13h45, sans signature pour la remise du colis !!!???
La marchandises est conforme à notre attente.
Pour l'instant je ne peux pas vraiment parler du service client, tout s'est fait par informatique.
Salutations.
Alain P. le 9/10/2016 à 10h19
Avis client
2.3 / 5
Calcul des frais livraison en fonction du montant de la commande aberrant.
Mail d'envoi avec le numero de clous sans le numero du colis !!!
Plusieurs jours avant d'avoir une réponse du service client pour obtenir ce numero.
Veronique T. le 17/9/2016 à 17h28
Avis client
5.0 / 5
Livraison OK dans les temps
Marchandise OK
Service client Ok.
Alain J. le 1/9/2016 à 12h57
Avis client
1.0 / 5
J'ai passé une commande le 8/8 et je n'ai toujours rien reçu.

Je vous ai envoyé un mail pour savoir ce qui se passe : aucune réponse

Il y a un numéro de portable sur votre site pour vous joindre : j'ai tél plusieurs fois et toujours le répondeur.

Je ne sais pas quoi faire pour savoir quand je vais recevoir ma commande.
Christine C. le 17/8/2016 à 22h54
Avis client
4.7 / 5
MATERIEL AGREABLE A L OEIL ,UN PEU DIFFICILE A MONTER ,SEMBLE SOLIDE ET DE BONNE QUALITE; A VOIR A L USAGE.
Nicole D. le 6/8/2016 à 17h03
Avis client
5.0 / 5
Produit conforme à la commande, livraison très rapide et sérieuse
Je recommanderai en toute confiance.
SOPHIE M. le 6/8/2016 à 11h32
Avis client
1.0 / 5
Nous sommes très insatisfaits car depuis le 8 juillet nous attendons encore notre toile de parasol. Nous sommes le 25 juillet. Calculez le delai. Quelle est cette entreprise arc en ciel qui nous dit que la livraison devrait arriver! Nous attendons toujours... Site à déconseiller. Internautes un conseil, passez votre chemin.
Cedric l. le 25/7/2016 à 16h37
Avis client
1.7 / 5
Pres de 4 semaines pour livrer un article annoncé en stock me parait très exagéré!
La livraison annoncée ce jour après de multiples réclamations et de non réponse de votre part.
Surtout pour un besoin urgent nécessite par la période d'été et la présence d'invités, en bordure de piscine,qui n'en profiteront pas car leur séjour se termine demain!
A bon entendeur Salut!
Claude D. le 19/7/2016 à 10h00
Avis client
3.0 / 5
Bonjour nous sommes déçus par la couleur qui n'est pas le gris assorti à notre table arc en ciel
Le site ne permettait pas de bien la voir
Sinon la table est pratique
La marque n'est pas arc en ciel !!
Le moment de la livraison n'a pas été annoncé mais le livreur était sympa.
Alain P. le 17/7/2016 à 12h30
Avis client
4.7 / 5
Je suis très contente de ma commande.
Véronique H. le 7/6/2016 à 12h07
Avis client
5.0 / 5
Entièrement satisfaite du produit, de la livraison et du suivi commande.
M-C L. le 25/5/2016 à 11h28
Avis client
5.0 / 5
Livraison en temps et en heure par les transports SCHENKER après une prise de RDV par téléphone. Rien à redire.
Anick S. le 23/5/2016 à 17h18
Avis client
5.0 / 5
Magnifiques boules lumineuses.
LIONEL B. le 17/4/2016 à 01h10
Avis client
2.7 / 5
L'article que j'ai reçu ne correspond pas du tout à ma commande. Je voulais un socle de parasol en béton avec roues pour parasol déporté, je l'ai reçu sans roues. quand j'ai appelé on m'a répondu que celui avec roues n'existait plus et que les roues étaient en option. Pourquoi les présente t'on alors avec roues et sans roues.

J'attends réparation en espérant avoir gain de cause.

Patrick Wallaert.
Patrick W. le 26/3/2016 à 08h41
Avis client
5.0 / 5
Trés satisfait.
Didier R. le 26/8/2015 à 20h28