Avis clients de Candle Store

Note du marchand
5.01.0
4.6Candle Store
 
Boutique en ligne de produits Yankee Candle.
Vous trouverez les bougies, tartelettes et autres accessoires.
Chaque mois 2 parfums à -25%, des éditions limitées, des nouveautés et des coffrets cadeaux.

Et aussi un magasin sur LYON, vous offrant le plus grand choix de Rhône Alpes !
 
Site MarchandCandle Store
Url
Tél
Adresse6 rue Dubois
69002 LYON
Avis client
5.0 / 5
Satisfait de mon premier achat chez vous
Colis bien protégé.
KAPI. le 11/8/2017 à 10h54
Avis client
4.3 / 5
Très bien je commande plus en Angleterre je suis satisfaite.
Emmeline c. le 10/8/2017 à 00h21
Avis client
5.0 / 5
Tres satisfaite de la livraison très rapide ainsi que la bougie elle sent très bon, je recomanderais.
Virginie d. le 9/8/2017 à 13h29
Avis client
5.0 / 5
Super bien emballer. Je ne suis pas déçu.
Elodie d. le 9/8/2017 à 08h52
Avis client
4.0 / 5
Deux tartellette etait abimé mais es ce ^pendant le transport ou avant... on ne peut savoir

livraison dans les temps sans probleme.
Pauline M. le 8/8/2017 à 20h21
Avis client
4.0 / 5
Très satisfaite de mon achat !
Marine S. le 8/8/2017 à 17h38
Avis client
3.7 / 5
J'ai recu ma commande sans problème, en très bon état. Le seul bemol pour le service client vient du fait que c'est ma 2 e commande pour le meme produit et je n'avaiq pas ete livree la 1ere fois. Sinon produit juste magnifique.
Samuel T. le 8/8/2017 à 13h01
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Corinne. le 8/8/2017 à 08h52
Avis client
4.7 / 5
Le delai de livraison est correct, les produits sont super, et le service client rapide pour les réponses par mail
Malheureusement ma Jarre moyenne Vanille est arrivée cassé mais on m'en renvoie une au plus vite, enfin j'espère !
Margot d. le 8/8/2017 à 00h52
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Mélanie B. le 8/8/2017 à 00h12
Avis client
4.7 / 5
Tout s'est très bien passé commande et livraison.
Marie laure A. le 3/8/2017 à 17h54
Avis client
5.0 / 5
Dommage, il manque un emballage cadeau...sinon parfait.
Josiane G. le 3/8/2017 à 07h53
Avis client
5.0 / 5
Très bon produit rien a dire!!
Carole r. le 1/8/2017 à 10h35
Avis client
5.0 / 5
Satisfaite.
Charlotte B. le 31/7/2017 à 00h24
Avis client
5.0 / 5
Je suis toujours très satisfaite quand je commande sur candle store.
Charlotte B. le 31/7/2017 à 00h23
Avis client
5.0 / 5
Un peu de casse mais service client au top
c'est un excellent site.
Cecile r. le 29/7/2017 à 23h55
Avis client
5.0 / 5
Super bougie parfumées.

Elles sentent super bon.

.
Emmanuelle T. le 27/7/2017 à 11h59
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Corinne. le 24/7/2017 à 18h37
Avis client
5.0 / 5
La qualité est au rdv comme tjs 😉😉
Nathalie R. le 24/7/2017 à 09h19
Avis client
4.3 / 5
Commander 5 grandes jarres, toutes avec un excellent parfum, sur mes 5 jarres une est arrivée cassée.j'ai constater le sérieux de la boutique , quand après un mail avec photo de la jarre cassée, celle ci m'a été remplacer.
Elisabeth R. le 20/7/2017 à 20h11
Avis client
1.0 / 5
J'ai reçu les deux jarres cassées, ils ont mis plus d'une semaine à m'en renvoyer d'autres, entre temps j'ai demandé à être remboursé, mais bien sûr ils n'ont vu le message qu'une fois le colis envoyé.
Alexandra V. le 19/7/2017 à 13h24
Bonjour,
vous nous avez envoyé un message nous indiquant que vous souhaitiez recevoir de nouvelles bougies. Nous avons donc enregistré votre demande auprès de la société d'expédition en charge d'envoyer nos colis.Nous vous avons confirmé par mail que nous allions vous les renvoyer au plus vite. Puis le samedi vous nous avez envoyé un mail indiquant que vous vouliez être remboursée. Les mails sont traités du mardi au vendredi, malheureusement et comme je vous l'ai indiqué par mail, votre colis était déjà parti le lundi, la veille de l'ouverture de votre mail nous indiquant votre souhait d'être remboursé. Rembourser un client est rapide (2 minutes montre en main) alors que le renvoi d'articles demande de la logistique, du personnel et des frais supplémentaires comme les frais de livraison à notre charge, si nous avions vu votre mail à temps c'est avec plaisir que nous vous aurions remboursé.
Cordialemnt.
Candle Store le 19/7/2017 à 14h26
Avis client
4.7 / 5
Je découvre les produits et les supports, certains diffusant plus les odeurs que d'autres.

Dommage qu'il y ait des ruptures sur certains produits.

Grande fan de l'odeur Black cherry mais il va falloir que j'en découvre d'autres !
Marie R. le 19/7/2017 à 00h21
Avis client
4.0 / 5
La livraison impeccable, la marchandise également. J'avoue que j'ai vraiment apprécié votre emballage pour palier à toutes sortes de désagréments. Aussi les senteurs sentent agréablement bon. Je suis satisfaite.
Nadia Edjenguélé. le 17/7/2017 à 09h35
Avis client
3.5 / 5
J'ai reçu air marin cassée. J'en ai demandé une autre mais malgré que vous indiquer "cassé, renvoyé" je n'ai jamais reçu de réponses ni de nouvelle bougie..
Sandy L. le 17/7/2017 à 08h18
Bonjour,
nous attendons une photo de votre article cassé. Pour procéder au remboursement ou au renvoi de celui ci . Cordialement.
Candle Store le 18/7/2017 à 15h31
Avis client
4.7 / 5
Bonjour

ravie des produits, mais dommage qu'il n 'y ait pas de paquets cadeaux..
Josiane G. le 17/7/2017 à 08h04
Avis client
4.0 / 5
Je pensais que ce serait plus rapide mais c'est bien arrivé.
Ophélie g. le 16/7/2017 à 14h40
Avis client
5.0 / 5
Je suis très satisfaite de ma commande.
Charlotte B. le 14/7/2017 à 16h10
Avis client
5.0 / 5
5.
Elodie Q. le 14/7/2017 à 14h01
Avis client
5.0 / 5
Toujours satisfaite de mes achats.
Revendeur à recommander.
Elodie G. le 13/7/2017 à 14h37
Avis client
5.0 / 5
Toujours ravie de mes commande Candle Store !
Vanessa B. le 11/7/2017 à 12h34